Programa

Miércoles 13 de Noviembre

Vuelos a Tenerife.

20:30 | Cóctel de Bienvenida (Lago Martiánez)

Jueves 14 de Noviembre

08:00 | Acreditaciones (Centro de Congresos de Puerto de la Cruz, Parque Taoro)

09:00 | Acto institucional inaugural

09:45 | Mesa redonda 1:

Logo-UNE

Patrocinada por UNE

Respuestas a la crisis del modelo de comercialización en el turismo

Con motivo de los últimos acontecimientos que tanto han afectado al sector turístico, principalmente insular, esta mesa redonda debatirá acerca de lo que parece una crisis del modelo de comercialización del turismo y las respuestas que se pueden dar desde la calidad.

 

11:00 | Mesa redonda 2: 
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Patrocinada por Loro Parque

Destinos culturales: la gestión de calidad en los museos como piedra angular de su posicionamiento

El turismo cultural tiene un gran peso en muchos destinos españoles. Nuestros ponentes nos ilustrarán con las mejores prácticas desarrolladas para mejorar la experiencia del visitante.

12:00 | Pausa para café 
12:30 | Mesa redonda 3:
paradores

Patrocinada por Paradores de Turismo de España

Desarrollo turístico sostenible 

Cómo entender la implementación práctica en el sector turístico de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODSs) de las Naciones Unidas es el objetivo principal de esta mesa redonda, que nos ilustrará sobre casos reales de éxito en la materia.

14:30 | Almuerzo de trabajo (Hoteles)
16:00 | Salida desde los hoteles hacia San Cristóbal de la Laguna
16:30 | Visita técnica

– San Cristóbal de la Laguna (Patrimonio de la Humanidad)

19:30 | Fin de jornada de trabajo

                   Cena libre

Viernes 15 de Noviembre

09:00 | Mesa redonda 4:

FCC MEDIO AMBIENTE VERTICAL

Patrocinada por FCC Medio Ambiente

Programas sociales de turismo y su gestión desde la calidad

La importancia que ha adquirido en España los diferentes programas
subvencionados de turismo social y el debate que se ha abierto en torno a ellos,
nos ha llevado a organizar una mesa redonda para debatir acerca de la importancia
de estos programas y la evolución hacia modelos donde la calidad como
herramienta de gestión cada vez tenga más presencia.

 

10:00 | Mesa redonda 5: 
GMR

Patrocinada por GMR de Canarias

Enogastronomía de calidad como oportunidad de desarrollo local

Que la enogastronomía se abre paso, lo sabemos, pero… ¿cómo podemos convertir un destino en enogastronómico? ¿Cuáles son las claves para promoverlo? A estas y otras preguntas nos contestarán nuestros ponentes invitados. 

11:00 | Mesa redonda 6:

AENORpositivo

Patrocinada por AENOR

Oportunidades y retos para los Destinos Turísticos Inteligentes

¿En qué estadio de desarrollo nos encontramos en términos de inteligencia turística? ¿Por qué un destino decide “convertirse” en inteligente? Algunos de los principales implicados en este ámbito nos acompañarán para ofrecernos algunas claves sobre el presente y futuro de los DTIs.

12:00Pausa para café 

12:30 | Mesa redonda 7:

QUIRONSALUD

Patrocinada por Quirón Salud

La Q como garantía para otros servicios vinculados al turismo

El turismo es un sector económico y social de absoluta transversalidad. Por eso, para algunas organizaciones vinculadas con este sector es tan importante una certificación de garantía turística. Nuestros invitados nos contarán cómo y  por qué han apostado por la Q de Calidad Turística. 

13:30 | Lectura de conclusiones

13:45 | Acto de clausura

14:30 | Almuerzo de trabajo (Hoteles)

16:30 | Visita técnica

– Puerto de la Cruz

19:30 | Llegada a hoteles

21:00 | Cena de Gala

Sábado 16 de Noviembre

10:00 | Visita técnica.

Gestión sostenible de un producto turístico: Loro Parque

Loro Parque abre las puertas a un impresionante espacio de biodiversidad donde descubrir la naturaleza como nunca se había visto.

13:00 | Regreso hoteles

14:00 | Almuerzo de trabajo (Hoteles)

16:00 | Visita técnica

– Finca Canarias Aloe Vera (Güímar)

19:30 | Llegada a hoteles

Cena libre

 

Domingo 17 de Noviembre

Viajes de regreso.

 

* Este programa puede sufrir modificaciones.

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